За весь прошлый месяц в отдел защиты прав потребителей Королёва поступило более двухсот обращений от граждан. В основном горожане жалуются на торговые услуги и качество товаров. При этом в общей сложности за февраль выявлено 420 нарушений ФЗ «О защите прав потребителей».
69 горожан критикуют жилищно-коммунальный сектор. 15 человек пожаловались на бытовые услуги. Чиновники королёвской администрации помогли гражданам составить 22 претензии, три исковых требования и одну судебную жалобу к предполагаемым нарушителям закона о защите прав потребителей. В результате обратившимся вернули 400 тысяч рублей. За счёт продавцов некачественных товаров людям чинили стиральные машины, ремонтировали квартиры, приводили в порядок мягкую мебель, меняли отопление на чердаке, восстанавливали горячее водоснабжение.