Ежемесячный отчет о своей работе представил отдел защиты прав потребителей Администрации города Королёва. За август текущего года выявлено более 265 нарушений статей закона РФ «О защите прав потребителей». Потребителям, обратившимся в отдел с заявлениями, дано 168 консультаций по соответствующему законодательству. Качество товаров и услуги ЖКХ по-прежнему вызывают массу недовольства у жителей нашего города.
Специалистами отдела составлено 12 письменных претензий, 9 исковых заявлений к юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, оказывающим платные услуги населению для восстановления нарушенных прав потребителей.
Потребителям, обратившимся за помощью в отдел, за некачественные товары и услуги удалось возместить 479,9 тысяч рублей.